évaluation coopérative

ERGOART réalise des évaluations coopératives en salle ou à distance

Cette évaluation coopérative permet de comprendre comment fournir la meilleure expérience utilisateur.
Durant une session de 90 minutes nous interviewons l’utilisateur avec des séries de questions, la soumission d’écran de prototype et selon un protocole réfléchi et rédigé en amont.
Il s’agit d’un véritable entretien ou nous nous efforçons de comprendre la façon dont l’utilisateur travaille, la pratiques courantes, quelles difficultés il rencontre et ce qu’il souhaiterait.
Dans un deuxième temps nous lui soumettons des morceaux d’écrans (Maquette basse fidélité, prototype ou wireframe) afin de voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour des tâches données.
Nous rédigeons ensuite un rapport synthétisant les besoins des utilisateurs et ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas sur les prototypes soumis

Avantages

Efficience – Concevez des interfaces qui permettent aux utilisateurs de gagner en efficacité et productivité en faisant aussi moins d’erreurs.

Connaissance – Permet de connaitre les besoins des utilisateurs et leurs attentes ceci avant la sortie de l’interface.

Satisfaction – Est-ce que les utilisateurs arrivent facilement à réaliser leurs tâches.

Durée

4 – 5 semaines

Livrables

• Rapport structuré
• Maquette basse fidélité, prototype ou wireframe avec la description des problèmes et solutions proposées
• Un montage audio et vidéo des passages les plus significatifs des interviews

Tarifs